Digitalna trgovina GOG ispričala se nakon što je dio korisnika primio promotivni newsletter s runskim simbolima koji su snažno povezani s nacističkom ikonografijom i suvremenim ekstremno desnim pokretima.

Sporni mail bio je vezan uz promociju igre The End of the Sun, avanture inspirirane slavenskom mitologijom, no reakcije korisnika brzo su se proširile jer su se u naslovu i vizualnom dijelu poruke pojavili simboli koji podsjećaju na Sonnenrad, kolovrat i dvostruku Siegrune oznaku povezanu sa SS-om.

GOG je nakon reakcija objavio ispriku i naveo da je do problema došlo zbog niza pogrešaka u pripremi newslettera. Tvrtka tvrdi da su rune bile loše postavljene, da je korišten pogrešan logo igre The End of the Sun, da prikaz newslettera nije dovoljno provjeren na mobilnim uređajima te da povratne informacije njemačkog QA tima nisu prenesene na druge jezične verzije. GOG je dodao da je email primila otprilike polovica njegove email baze prije nego što je slanje zaustavljeno.

Slučaj je izazvao dodatne kritike jer GOG-ove objašnjenje ne odgovara potpuno na pitanje kako su se takvi simboli uopće kako su se takvi simboli uopće našli u promotivnom materijalu.