Neki od najvećih europskih izdavača mobilnih igara oštro su kritizirali smjer u kojem se kreće priprema Digital Fairness Acta, novog europskog regulatornog okvira za digitalne proizvode i potrošačku zaštitu. Supercell, King i Sybo upozoravaju da bi predložena pravila o prikazivanju vrijednosti virtualnih valuta mogla ozbiljno narušiti korisničko iskustvo u free-to-play igrama i oslabiti taj tehnološki sektor.
Taj prijedlog bi mogao od developera tražiti da igračima prikažu dodatnu obavijest svaki put kada u igri koriste virtualnu valutu kupljenu pravim novcem. Cilj takvih pravila bio bi povećati transparentnost i omogućiti igračima da jasnije razumiju stvarnu vrijednost digitalnih kupnji. No vodeće tvrtke iz europskog sektora mobilnih igara tvrde da bi takav pristup u praksi mogao stvoriti veliki broj pop-up prozora tijekom jedne kratke sesije i time činiti igre znatno težima za korištenje.
Regulatori smatraju da igrači moraju dobiti jasne informacije o stvarnoj cijeni digitalnog sadržaja, da se troškovi ne smiju skrivati iza kompleksnih sustava valuta te da posebnu zaštitu treba pružiti djeci i ranjivim skupinama. Industrija, s druge strane, tvrdi da već postoje zaštitni alati, roditeljske kontrole i jasna pravila na mjestu kupnje, te da bi pretjerano stroga interpretacija mogla uništiti temeljnu logiku free-to-play modela.
Digital Fairness Act još nije dovršen zakon, nego prijedlog u pripremi. Europska komisija ga promatra kao dio šireg pokušaja ažuriranja potrošačke zaštite, posebno u područjima kao što su dark patterni, influencer marketing, personalizirano oglašavanje, loot boxovi i virtualne valute.













