Roblox od početka siječnja ove godine uvodi obaveznu provjeru dobi putem snimke lica ili identifikacijskog dokumenta za sve korisnike koji žele koristiti chat funkcije na toj platformi. Riječ je o promjeni koja se odnosi na tekstualni i glasovni chat, a bez autentifikacije te značajke bit će onemogućene.
Sustav provjere temelji se na tehnologiji procjene dobi putem kamere uređaja, pri čemu korisnik snima kratki selfie video ili fotografiju. Algoritam zatim procjenjuje dob i korisnika svrstava u odgovarajuću dobnu skupinu. Naime, Roblox tvrdi da će se sav vizualni materijal brisati odmah nakon obrade te da se ne pohranjuje trajno. Korisnicima starijima od trinaest godina dostupna je i alternativna opcija potvrde dobi putem službenog identifikacijskog dokumenta.
Platforma koristi više dobnih kategorija, a komunikacija je po zadanim postavkama ograničena na vlastitu dobnu skupinu te susjedne skupine. Ovakva segmentacija po dobi ograničava mogućnost izravne komunikacije između značajno starijih i mlađih korisnika, što je dio Robloxovog odgovora na višegodišnje zabrinutosti oko sigurnosti djece na platformi.
Roblox se u prošlosti suočavao s kritikama zbog situacija u kojima su odrasli korisnici iskorištavali chat i druge komunikacijske opcija za neprimjerene kontakte s maloljetnicima, uključujući slučajeve groominga te slanja seksualno eksplicitnog sadržaja prema mlađim igračima.
Ova promjena uvedena je nakon ranijih testiranja provedenih u pojedinim državama tijekom 2025. godine, a sada se taj isti zahtjev proširuje na globalnu razinu i primjenjuje na sve regiju u kojima su chat funkcije dostupne.
